Bir trafik kazası sonrasında aracınızda hasar oluşmuş olabilir. Kazada ki kusur durumuna göre sizin veya karşı tarafın zorunlu trafik sigortası kapsamında aracınızın hasarı zorunlu trafik sigortası kapsamında onarılmaktadır. Kusurlu tarafın aracının onarımı zorunlu trafik sigortası kapsamında karşılanmamaktadır. Bu aracın kaskosu varsa ancak kaskosu tarafından yaptırılabilmektedir.
Çeşitli nedenlerle sigorta şirketleri zaman zaman zorunlu trafik sigortası, kasko veya iş yeri sigortası kapsamında ki hasar ödemelerini karşılamamaktadır. Buna sebep olarak çeşitli argümanlar ortaya koyabilmektedir.
Sigorta şirketi hasarı tamamen reddedebileceği gibi hasarın bir kısmını da reddedebilir. Örneğin: 3 aracın karıştığı bir kazada, birinci aracın önden, ikinci aracın ise sizin aracınıza yandan hasar verdiğini varsayalım, aracınıza önden çarpan birinci aracın size vermiş olduğu hasarı sigorta kabul ederken, yandan hasar veren ikinci araca ilişkin olarak, böyle bir çarpmanın mümkün olamayacağını iddia ederek ikinci aracın vermiş olduğu hasarı reddedebilir.
Reddedilen hasarlarınızda, kazada hasar tazminatı alma hakkınızın bulunduğunu tespit ettirip hasar tazminatının ödenmesi almanızı sağlayabiliriz.